重庆渝北加州惠耳助听器验配服务中心分享：
王**，女，40岁，一直做的是后勤方面的工作，自述听力不好有好多年了，之前是因为生病引起的，最开始一直都没管它，可是最近越来越听不好，同事和领导都误会她，因此工作上面也经常出错，现在她每天在单位都变得很胆小，也比较自卑，和同事的关系也越来越陌生，感觉那份工作都快做不下去了，于是先在网上了解到我们听力中心，趁她休息的时候就到店检查和试听。
一、病史
1.听力损失时间：5年左右
2.双耳有流脓或手术史
3.无耳聋家族及遗传病史
4.有耳鸣，无眩晕，无高血压、无高血脂、无糖尿病等慢性病
5.助听器佩戴史：曾在网上买了个助听器戴了几天，感觉帮助不大，就没戴了
二、听力检查
1.耳廓及外耳道无畸形
2.右耳有炎症
3.双耳鼓膜未见异常
4.经纯音听力检查如下：
三、根据听力检查报告，用户双耳都是陡降型听力，且双耳都是重度的感音神经性耳聋（左耳72·5db，右耳77·5db），不要说在噪声环境下聆听，就是安静环境下聆听都要距离近一点，声音大一点才可以听得到，且用户表示双耳均是药物性引起的听力下降。不检查还不知道，检查后还是把她给吓到了，难怪她在单位听不好，要遭别人背后说她闲话，像她这样的听力能撑到现在，只能说明她的内心是足够强大的。
当日给其试听的是赛阁耳背机，在调试的时候还给其用了移频功能，让她在可懂度上面能听得更好一点，所以当日试听样机助听效果还是不错的。但用户对奥迪康这个品牌情有独钟，于是根据她的听损情况给其推荐了奥迪康的OPNS1的耳背机（因为她右耳有炎症，所以推荐使用耳背机，且细声管的耳背机在女生头发的遮挡下还是相对比较隐形的）
刚取机的那个月（助听后的评估见图一左耳：36·3db，右耳：40db），用户还是觉得有时候声音过大，有时候声音又太尖了，不过经过我们的专业调试和度过了四周康复计划表以后，她就觉得好了很多，因为很多人在初次佩戴助听器时多多少少都会有些不适应，只要用户和验配师积极沟通，然后经过专业调试就会好很多，因为助听器的调试和售后都是很重要的。
现在用户戴助听器快三个月了，她的那份工作最终还是没有更换，因为生活。不过现在令她高兴的是现在和同事们的关系缓和了很多，在工作上犯的错误也少了很多，当同事和领导知道她以前是因为听不好才导致出的那些错误时还是觉得当时应该多些理解的。
你身边也有这样的同事或朋友吗？如果发现有的话就让她早日积极面对和正面处理，因为听力不好没撒丢人的。你说呢？梅主任11月20日专业验配助听器活动即将开始！